🔒 Gizlilik Politikası

📋 1. Giriş

Nix AI olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Nix AI hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Bu politikayı kullanmaya devam ederek, burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Bu politika, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

📊 2. Topladığımız Veriler

Nix AI hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek için aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Kullanım Verileri: Nix ile yaptığınız sohbetler, sorgular ve etkileşimler
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri
• Çerez Verileri: Oturum yönetimi ve tercihleriniz için kullanılan çerezler
• Ödeme Bilgileri: Ücretli planlar için fatura ve ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)

🎯 3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Nix AI hizmetlerini sağlamak ve sürdürmek
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek
• Yapay zeka modellerimizi eğitmek ve iyileştirmek (anonimleştirilmiş verilerle)
• Güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Müşteri desteği sağlamak

🛡️ 4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• Uçtan Uca Şifreleme: Tüm veri iletimi TLS 1.3 ile şifrelenir
• Veri Anonimleştirme: Model eğitimi için kullanılan veriler kişisel tanımlayıcı bilgilerden arındırılır
• Erişim Kontrolü: Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir
• Düzenli Denetim: Güvenlik sistemlerimiz düzenli olarak test edilir
• Veri Saklama: Veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır

🤝 5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal bir zorunluluk olduğunda (mahkeme kararı, yasal talep)
• Hizmet sağlayıcılarımızla (bulut depolama, ödeme işlemcileri) - yalnızca hizmet sağlamak için gerekli olan veriler
• İş birliği veya birleşme durumunda - yeni sahibin bu politikaya uyması şartıyla

✅ 6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
• İşleme Sınırlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini kısıtlama
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için gizlilik@nix.ai adresine başvurabilirsiniz.

🍪 7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bunlar şunları içerir:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gerekli
• Tercih Çerezleri: Dil ve tema tercihlerinizi hatırlamak için
• Analitik Çerezler: Sitemizin performansını analiz etmek için (anonim)

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

📞 8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: gizlilik@nix.ai
• Veri Sorumlusu: Nix AI Teknoloji A.Ş.
• Adres: İstanbul, Türkiye